记者代丽丽党的二十大报告提出，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。昌平区社保中心紧密结合工作实际，创新咨询服务理念，持续提升社保经办服务效能，着力打造规范化咨询服务“样板间”。咨询服务主要有电话咨询和现场咨询两种，范围涵盖了社会保险登记、征缴、支付、转移、社保卡管理、权益查询等各类社会保险政策法规、经办流程、软件操作以及个性化需求，为全区4.74万家参保单位、万多参保人员提供更便捷、更贴心的服务。今年，昌平区社保中心新设置了咨询引导台，配备预约取号机、打印机、复印机等设备，为企业和群众提供免费服务；

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