一，北京交通大学心理素质教育中心概况北京交通大学心理素质教育中心，是为北京交通大学师生提供咨询服务的平台乐享其约与北交心理沟通需求，搭建系统，共同打造心理咨询智能预约解决方案二，北交心理乐享其约需求对接和沟通1，预约限制北交心理：学生不可以在一周内预约两次咨询，可以实现这个功能吗？乐享其约：可以，进行预约次数限制——每周限定1次北交心理：如果特殊情况学生可与前台管理员老师联系，管理员老师有权限解除限制吗乐享其约：可以，后台管理系统手动添加预约2，取消设置北交心理：学生可以在咨询前任意时间取消咨询，该学生取消后，系统自动释放新的名额吗乐享其约：可以，不设置预约取消限制。系统已自带取消预约、空出名额功能3，插队预约北交心理：区分加急咨询还是普通咨询。加急咨询的学生需要插队预约。加急咨询的标记权限给到前台老师。乐享其约：可在预约项目中设置关系，（分类1：普通咨询——项目（老师名/时间段）；分类2：加急咨询——项目——预约须知——时间段，附加项填写加急事由，后台老师可以确认是什么预约项目）4，咨询师请假，学生顺延北交心理：咨询师可提前两天请假，请假时学生会收到信息提醒；学生自动顺延到下周，并提醒学生如果取消的话给前台打电话。乐享其约：可以，请假时需告知后台管理员，后台管理员进行改签，但需要手动更改顺延时间，并输入改签原因（改签提醒信息）5，短信通知北交心理：提前一天以信息的形式通知学生咨询的时间段和咨询地点（主校区第二教学楼一层XXX室）。信息格式例如：“同学你好！你已预约几月几日（周几）几点的心理咨询，请届时到主校区第二教学楼一层进行咨询。有问题请拨打电话XXXXXX。”乐享其约：可以定制短信提醒模板6，后台手动添加北交心理：前台老师有开通某个特定的学生预约、开通特定咨询师的另一个时间段预约的权限。乐享其约：可以，需要额外设置一个预约项目，

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