为畅通医保政策咨询渠道，方便广大参保群众及单位咨询、办理医保经办业务，5月24日，记者从河南省医疗保障服务中心获悉，省医保中心即日起开通24小时热线咨询播报平台。

按照部署，今后，河南省医疗保障服务中心建立24小时热线咨询播报平台提供咨询服务，其中：工作时间提供语音导航自助咨询和人工服务，非工作时间提供语音导航自助咨询。医保-，人工服务时间：上午9：00-12：00，下午1：00-5：00（节假日除外）。

此外，参保人员日常也可以通过河南省医疗保障服务中心

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