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温州网讯为响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》的相关要求,昨起,温州市不动产登记服务中心各办证处业务咨询电话统一合并接入至“”政务服务热线。原有咨询电话、、、、、已全部暂停使用。
记者从市不动产登记服务中心了解到,温州市民可以通过“”政务服务热线咨询不动产登记相关的业务问题,如办事所需要准备的材料等,热线工作人员会进行专业解答。若碰到一时无法明确解答的疑难问题,热线工作人员会把问题在后台统一分拣、整理出来,再反馈给市民。
此外,市民查询个人名下的不动产登记信息,或者查询办证进度、登记申请等,可在支付宝、“浙里办”APP和浙江政务服务网等渠道上进行,热线电话暂不受理。
温州市不动产登记服务中心相关负责人介绍,目前该中心与“”政务服务热线还处在磨合阶段,今后还会不断完善。相比过去的窗口咨询电话,统一接入“”政务服务热线,优化了办事流程和资源配置,提高了政务服务水平,可以大大提高市民的办事效率,将“便民、利民”落到实处,不断提升市民的满意度。
来源:温州都市报
记者吕进科
实习生许沛文袁小雨
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