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临近年底！大家是不是都在疯狂冲业绩呢？闺蜜咨询师小美最近闷闷不乐的，约她出来吃火锅都有心不在焉，间歇性看着手机叹气。

“都快过年了，怎么还愁眉苦脸的，要支棱起来啊！”我没忍住说道。

“别提了”小美有气无力，“也不知道是不是快过年的原因，大家手头都紧，一月还没过几天呢，已经有三个顾客突然从我这跑路了。再这样下去，我要众筹回家的高铁票了。现在的顾客越来越难‘伺候’了。”

看着小美蔫吧的样子，我当机立断坐到她身边：“来，和我好好说说，让我看看到底是怎么回事。这不是突然性的，顾客跑路，都是蓄谋已久的。”认真面诊后，顾客“消失”了

顾客一：

一个月有一位顾客来咨询想要做一个双眼皮，小美作为咨询师的专业热情魂又被熊熊点燃了，“你不知道啊，那个顾客姐姐长相可高级了，她其实真的不适合做双眼皮，有的医美品项不是每个人都适合的，就比如这个姐姐，本来很清冽的美人，来咨询就要做个欧式双眼皮，我都能想象那个画面，可太不协调了。”于是，小美在强烈的咨询师责任使命下，不断和顾客科普美学整体设计协调感，并推荐其他适合这位顾客的品项。结果，顾客礼貌点头道谢后，在

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