新冠肺炎疫情发生以来，不少公众出现紧张、焦虑、沮丧、抑郁、恐慌、愤怒等情绪反应。“公众在疫情期间产生上述情绪甚至有过分防范之举，都是正常心理反应，也是心理创伤的表现。”国家卫健委医疗专家组成员、医院教授、心理卫生学家马弘说，“我们要学会接纳这些情绪反应，并积极寻求心理支持。”马弘介绍，自年2月1日以来，全国开通免费心理援助热线条，为一线医务人员开设11条心理援助专线和7个心理网络平台，24小时接听一线医务人员咨询。北京师范大学心理学部防疫心理支持网络提供的一份辅导记录显示，因为疫情出现焦虑、沮丧、恐慌、抑郁等情绪反应，以及胸闷、睡不着等问题，是常见的几大心理健康问题。怀疑自己患有新冠肺炎的比例排在咨询问题前5位。武汉市精神卫生中心一条开通24年的热线，近日有九成以上咨询与疫情相关，健康人群超过心理精神病患成为来电者的主体。马弘提出，应对突发公共卫生事件与应对日常心理咨询不同，一方面需要靠前服务，主动提供心理支持;另一方面，不仅需要专业的心理咨询机构，更取决于决策者的表现、社会各方面的互助。“在决策者方面，每个政策的出台都要尽量人性化。一个暖心的政策，往往胜过心理热线接听者耐心劝说几百句。”马弘举例说，“提供一个口罩、购买一袋蔬菜、一盒及时送到的药，都是心理支持。我们每个人都可以成为灾后社会心理支持服务的提供者。”针对居家隔离者，马弘建议每天睡前1小时“戒断手机”，以缓解过度

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkcf/6679.html