基本情况，男，11岁，就读顺德小学五年级。来访者留着短短的小平头，主动来到心理咨询室。第一次来的时候，衣着都比较干净整齐，指甲也剪得很干净。在五年级男孩子里，属于个头比较高的，体型适中，很健康，浑身充满着活力，是个帅气的男孩子。当他来到心理咨询中心治疗室和我聊起来的时候，让我感觉他的性格比较内向，不太爱说话，说话的时候会脸红，挺腼腆的。

这位来访者，是来自于重庆的，来顺德务工者子女，父母都是重庆人，在顺德做小本生意，经济负担还是比较重，一家三口挤在一间十几平米的房子里，努力的工作赚钱，改善生活质量是父母的生活重是，对于来访者来说比较放任，只是要求他别在外面惹事。别给他们找麻烦，耽误他们做生意。来访者的父亲，脾气比较暴躁，待来访者在外面惹事之后，父亲解决的方法就是打骂，在家来访者经常挨打，除此之外，他的父母，对他来说是疏于管教的，给在给这个来访者做心理辅导期间，没有接触过他的父母。

曾经通过他的老师了解到，他父母跟学校配合教育方面，是有所欠缺的，有些问题，班主任想跟他父母沟通，请他们来学校也请不来。在与来访者交流中，有时提到他的家庭，他的父母，作为来访者，都是谈及很少来访者，是被班主任老师推荐来做心理治疗中心心理辅导的。他的班主任，是一位年近40岁的女教师。有着丰富的班主任工作经验，在来访者的学校，是一位能干，学生喜欢的老师。她中等身材，说话起来语速偏快，做事麻利，是一位很干练的女性。通过班主任的介绍，了解到这位来访者在班上可以说是一个问题学生，经常惹起事端，下课打闹，有时会伤到同学。

而来访者，却若无其事的去做别的事情，因此，他跟班上的同学关系不好，没有什么朋友。当其他老师在提到这个来访者的时候，听到的评价都是负面的，来访者面对于老师同学的批评、指责都没有反应，无动于衷。学习方面，又比较懒散，经常不完成作业，成绩也不是很好，老师也做过很多工作，但是收效甚微。老师也没有好的方法了，于是，她就介绍过来顺德儿童心理成长中心找钟清辉老师，希望通过心理辅导，能帮助这个来访者，我们通过问题的分析。通过辅导者的观察，来访者是一位个性比较内向，不爱说话的孩子，但在班级中，他却表现出很调皮、淘气，甚至有时会恶作剧。

钟清辉老师认为，这位来访者行为中有不一致的，主要是他缺乏正向的支持有关。在家庭里面对父亲脾气暴躁和打骂，以及父母对他的不

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