□本报记者刘飞跃

　　近日，山东省卫生健康委员会对山东省社会心理服务体系建设优秀案例评选结果进行了公示，其中济南市历下区申报的“清泉润心”社会心理服务品牌在上榜的71个案例中荣获一等奖，这是继获得“平安中国建设示范区”“全国社会治理百强区”“国家级健康促进区”等称号后，历下区聚焦群众心理健康需求、构建社会心理服务体系结出的又一硕果。

　　社会心理服务体系建设是推进新时代社会治理创新的题中要义和重要命题，历下区把社会心理服务纳入党建引领基层社会治理工作体系，作为平安历下、健康历下建设的重要内容，出台《“清泉润心”社会心理服务体系建设行动方案》，完善了组织领导、指导推进、督导考核等工作机制。

　　为惠及更多群众，历下区建设了两类驿站。一类是在区、街、社区三级建设公共服务驿站，打造区级社会心理服务中心、职工心理健康服务中心。依托街道党群服务中心、综治中心设立心理咨询室。结合构建“15分钟生活服务圈”，建设“五个一”标准化社区心理咨询站。

　　另一类是建设“模块化”行业服务驿站。历下区在全区中小学校配建了心理辅导室，培养专兼职心理教师;在信访服务大厅以及法、检部门设立温馨话室、心理疏导室，推动矛盾纠纷在心理层面定纷止争;搭建警务人员心理健康志愿服务驿站，为一线干警纾压减负;民政、妇联联合设立婚姻家庭辅导室，开展婚前心理辅导、离婚冲动调解和离异家庭心理疏导。

　　历下区充分运用辖区文教单位多、人才多的资源优势，引导社会专业力量广泛参与，面向驻地医疗机构、高校等聘请具备较高理论水平和实践经验的专家教授，为开展心理服务工作提供专业支撑。吸纳社区工作者、网格员、热心居民，成立“清泉润心”心理关爱志愿服务总队和33支街道社区小队，采取“线上+线下”的方式持续开展志愿服务活动。

　　针对中小学生、鳏寡孤独老人、残疾人等不同群体，提供精准化关爱服务。历下区成立了“心连心”家庭教育心理专家团队，深入社区送教送学、巡回宣讲，构建“家校社”合育新模式。定期对特定群体进行心理筛查、情绪疏解、家庭关系调适，开展心理疏导和干预。

　　依托各类心理服务阵地，通过线上线下多种渠道，将心理健康知识融入百姓文化生活，开展大量富有感染力的心理健康宣传教育，历下区有力提高了居民群众的心理健康素养，有效防范和降低了社会风险。数据显示，今年以来全区信访走访量和刑事治安类警情量分别下降14.52%和42.8%。

　　历下区在全市率先打响“清泉润心”社会心理服务品牌后，全区教育系统、文化东路街道、趵突泉街道等通过开展专业性、特色化、接地气的心理服务活动，深化形成了“心助力”“舒心园”“红心联盟”等子品牌，大大提升了全区治理体系和治理能力现代化水平。

来源：大众日报

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