安徽网大皖客户端讯9月17日,记者从合肥市市场监管局获悉,年中秋节期间,合肥市市场监管局指挥中心接听市场监管方面咨询投诉举报热线共计件,其中服务类咨询投诉举报件,占总量的63.06%。据悉,商品类咨询投诉举报排名前三位依次为食品、交通工具、服装鞋帽。主要反映餐饮店食品卫生问题,或购买的食品过期变质等情况。购买的汽车、电瓶车存在质量问题或者购车合同纠纷问题。购买的服装鞋帽存在质量问题,且商家拒绝提供售后服务。服务类咨询投诉举报排名前三位依次为维修服务、预付消费服务、邮政服务。主要反映家用电器、手机、汽车维修过程中存在的纠纷问题。商家诱导消费者办会员卡或储值卡,或者限制消费者使用预付卡等问题,主要集中在美容美发、沐浴、KTV等领域,快递货物损坏、丢件或快递服务态度问题。合肥市市场监管局指挥中心提醒广大消费者,在购买商品或服务时,注意货比三家,选择性价比高的商家遇到诱导消费时,保持清醒头脑,做到理性消费,同时注意留存好相关消费凭证。当合法权益受到侵害时,请及时向投诉。李雅婧新安晚报安徽网大皖客户端见习记者徐琪琪
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