贵阳五中关于开通面对疫情 　　心理支持热线及线上心理咨询服务的通知各位老师们、同学们、家长们：为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，坚决打赢疫情防控阻击战，根据党中央、国务院，以及教育部、省、市应对疫情工作专题会议指示，全员配合做好贵州省突发公共卫生事件应急响应，以科学有序的防控工作增强战胜疫情的信心，帮助贵阳五中全体师生及家长平稳有序度过这个特殊的寒假，我校根据贵阳市教育局安排，拟开通应对疫情心理支持热线及线上心理咨询服务，现将有关事项通知如下：一、支持方式（一）开通心理支持在疫情期间，贵阳市教育局免费为广大师生及家长开通24小时心理支持热线。1.联系方式（1）贵阳市教育局24小时免费心理支持（2）贵阳五中专职心理教师.适用对象贵阳五中全体师生及家长，在疫情期间，因疫情蔓延、推迟开学等情况，产生的各种心理烦恼或情绪问题，均可拨打心理支持热线进行倾诉和咨询。3.操作方法直拨“”或“”即可。特别提示：“”该免费心理支持热线的时限，仅限于疫情期间。疫情解除后，心理咨询热线将按市场价收取相应费用。（二）提供线上心理咨询1.小冤家APP（小冤家心理情绪系统），由贵阳市教育局购买服务的第三方平台（已通过教育部审配备案）。2.适用对象：贵阳五中全体师生及家长，在疫情期间以及日常学习、生活中，遇到各种心理烦恼或情绪问题，可随时登陆进行倾诉和咨询。3.操作方法：在手机端下载“小冤家”APP，并须通过学校下发的账号（家长须用家长账号登录并绑定手机号），即可进入免费咨询（文字、语音）、学习界面。特别提示：若该应用程序未与手机绑定成功，后台无法识别为贵阳五中学生及家长，将按市场价收取咨询费用，请务必按要求进行绑定操作，才能实现免费咨询。4.“小冤家”APP登录绑定流程：（1）学生端操作：贵阳五中学生只需使用心灵伙伴云账号即可登录“小冤家”APP，各班学生账号已点对点发送给各班心理委员。（2）家长端操作：贵阳五中学生家长须使用“小冤家”家长账号登录APP，各班家长账号已点对点发送给各班心理委员。（请学生及家长请勿选择普通用户，按照角色选择“学生”或家长）家长在完成绑定后，点击头像，点击“云平台绑定查询”入口，找到页面右上角的“＋”，即可查询是否绑定成功。注意事项：1.本热线为疫情提供，如非疫情相关心理困扰，请通过贵阳五中心理健康发展指导中心提供的咨询渠道进行咨询，恳请理解。2.请勿随意拨打热线，把机会留给真正需要的人。3.心理咨询热线及线上心理咨询服务是为贵阳五中师生和家长提供的心理咨询服务平台，请有需求的师生及家长自愿使用。贵阳五中心理健康发展指导中心年2月1日END

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