刘军连怎么样 http://www.cgia.cn/news/chuangyi/1585967.html新型冠状病毒疫情暴发以来,武汉市精神卫医院危机干预热线“心心语”(-)迅速开展24小时轮班制接听电话。2月4日,-这条热线在阿里云达摩院志愿者提供的免费技术支持下,成功将热线呼叫转移到全国志愿者的手机上,全国志愿者驰骋武汉进行支援,每周7天、24小时轮流排班,多个座席提供不间断的服务。转呼系统上线后,日均接听量近通电话,是疫情之前的热线接听量的数倍,热线咨询问题的情况也有巨大变化。开通24年的热线,疫情期间与之前有何不同一、热线问题的种类以前:危机干预(自杀)、人格障碍、性心理问题等为主。如今:九成以上来电与疫情相关。最主要的问题是现实问题的解决,包括寻医问药之类的各类求助问题(特殊人群如孕妇,没有办法按时产检,出现焦虑、抑郁)。二、热线来电者比例以前:精神心理病患为主。如今:健康人群超过心理精神病患。来电人群主要有:1.健康人群因为疫情而出现应激状态,产生焦虑、恐惧和不确定感;2.精神疾病患者及家属,询问治疗和用药的问题;3.一线医护人员,很多都存在心理应激状态,比如有的护士很害怕仍然坚持工作、出现急性应激障碍(觉得有人害她);4.医护家属,哭泣、压力很大,没有发泄疏通的渠道;5.其他少数但需
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