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精益管理变革成功的因素
变革工作失败的原因很多,但成功的重要因素却很少。以下问题是管理精益转型时最重要的。
-必须有一个明确的目的。项目的目的、理由、被支持是发出变革倡议的先决条件。明确目标和具体的预期结果可以帮助克服许多形式的阻力。目的必须被很好地沟通,并对头脑和心灵都有吸引力。
-有效的领导。变革领导力意味着提供足够的资源,提供方向和指导,并将变革作为首要任务。即使是培养领导团队和变革代理人的过程,也有助于形成有效的领导力。在准备阶段进行前端投资,在最需要的时候提供领导力。
-建立一个全面的变革计划和过程。在计划过程中,将变革工作的范围和重点细化为一个计划。设定界限并收集支持的承诺。思考这项工作的范围可能会让人感到厌烦,但重要的是,范围不能受到限制。
-确保对系统性努力的承诺。从大规模生产到精益生产的转型不能以零敲碎打的方式进行。追求"低垂的果实",只选择那些看起来最有帮助的工具,可能是很诱人的,但精益生产是一个由方法和流程组成的系统,并不是融入传统的大规模生产方式。
思考你在组织中的变革管理的经验。哪些是成功的,哪些是失败的?在成功的努力中,哪些是重要的因素?那些最终失败的措施有什么特点?这些问题是否反映了之前讨论过的那些问题?当我们向人们询问他们在变革方面的经验时,我们听到的反馈总是证实了前述成功因素的重要性。鉴于这些因素在规划和设计中的重要性,以及最终在实施中的重要性,变革应该包含这些因素以确保成功。