一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，改变了我们的生活方式。在一线，医生护士们与时间赛跑向病毒宣战；而还有一个看不到的战线，就是人们的心理战“疫”。31个省份启动重大突发公共卫生事件一级响应后，2月2日，国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制印发通知，要求各地设立应对疫情心理援助热线，目标之一是防范心理压力引发的极端事件。国家卫健委还下发了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。紧张焦虑情绪寻找排解渠道“总的来说，来电咨询主要集中在这几方面，因疫情出现了紧张、焦虑情绪；因疫情造成的亲子关系问题，需求帮助；需要了解相关政策；或者求助者本身存在心理问题，被疫情再度激发。”12日，福建省青少年服务台二级心理咨询师黄海虹归纳总结道。在福建，包括福州、三明多地都开通了心理热线，其中福州市利用全市74名有相应资质和能力的社工、心理咨询师志愿者参与“福州市社会工作抗疫心理咨询热线”，为因疫情产生恐慌焦虑福州市民提供免费线上心理疏导、心理支持等服务。出于疫情防控需要，多数人闷在家里，减少外出。在相对封闭的环境下，一些矛盾就此被激发。“有些是情绪上的焦虑，需要找个人倾诉和宣泄。一个20多岁来自闽侯的女生，怀疑自己得了新冠病毒肺炎，但是经过了解后，她并未有症状，同时也没有密切接触史，判断就是她是心理上焦虑情绪。”福州小桔灯社会工作服务中心社工，国家二级心理咨询师符燕姣说道：“这种现象还是挺普遍的，由于居家隔离、少出门等原因，生活方式突然发生改变，对不确定的焦虑和担忧引起了人们的恐慌和情绪波动。这个时候，我们就要对告诉他们，首先要转移注意，不要把太多的精力放在

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