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究竟是谁在贩卖容貌焦虑

发布时间:2022/8/26 14:20:10   
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  □本报记者   赵丽

  □本报实习生冯含饴

  “暑假必做项目——埋线做双眼皮+打玻尿酸;暑假探讨项目——某某明星的微笑唇+通过磨骨手术调整山根宽问题;大学必做项目——戴牙套整牙+蜜桃臀手术。”

  这是北京某高三毕业生刘夏(化名)在接到大学录取通知书后,给自己立的新flag。谈及整容的原因,刘夏坦率地说道:“其实我想全脸整形,但没有勇气。变美了,运气都会好一点。”

  据了解,许多青少年和刘夏一样,都面临着不同程度的“容貌焦虑”。有调查显示,如今每到寒暑假、毕业季,都会出现学生扎堆整容的现象,“00后”们已成为医美消费的主力军。近日,《法治日报》记者尝试在多个社交、短视频App上搜索发现,“暑假整容”“暑假变美”“暑假变瘦”等,都是近一个月的热门话题。

  记者还发现,市场监管总局年11月曾发布《医疗美容广告执法指南》,重点打击制造“容貌焦虑”等广告乱象背后的九类情形,对医疗机构影响巨大。但有一些医美机构仍在打擦边球,以“面部美学”的名义讨论美,看起来是在做科普,实则制造“容貌焦虑”并借机牟利。

  对此,受访的整形外科医生们建议,网上的信息五花八门,内容也良莠不齐,误导信息很多,需要青少年们擦亮眼睛,学会辨别,建议从国家官方渠道了解整容的项目和内容。比如,国家批准的整形美容项目在国家卫健委的   医美广告铺天盖地

  整形呈低龄化趋势

  北京一家医院的赵医生告诉记者,他遇到过一个十来岁的女孩对她说,“医生,我想要××(某明星)的大眼睛。遇到这种情况,我会对孩子说,等长大点再来看看”。

  近年来,赵医生的诊室每年暑假都会迎来一批学生族,眼、鼻、唇等是他们的常规咨询项目,从前女孩多,现在男孩、女孩都有,且都带着明确目标——“某某明星的眼睛”“某某明星的微笑唇”。

  记者在网上搜索到不少有整容经历的博主所写的“暑期整容攻略”,他们详细地分享了暑期整容的一些经验,并表示“夏季整容可以恢复得更好”。也有部分博主是从“小心踩坑”,“一定要保护自己”的角度对暑假整容进行了分析,提醒大学生或者准大学生理性看待各种整形美容项目。

  “现在的孩子营养好了,体格发育超前了,但心智发育未必跟上,完整的健康审美观还没有形成。这种情况下,网络上、手机社交软件里充斥着单一审美的暗示,最终吸引许多人整的都像是一个模子刻出来的脸。”赵医生说,整形美容手术区别于一些急症手术,一般是自主选择时间,寒暑假就很符合这个特点,再加上暑假时间比较长,有更多的恢复时间。

  主观意愿大且目标明确,是受访的几位整形外科医生对学生族中整形者的普遍感受,“还有不少人,甚至会带着一摞网上查阅收集的资料来问诊”。

  “近年来,暑假前来咨询整形的学生不少,年龄越来越小,甚至出现了十几岁的初中生。”毕业于吉林大学白求恩医学部、从事10多年整形工作的王亮认为,面对青少年整形这件事要谨慎,具体情况具体分析。比如,合理选择一些整形项目,让一些孩子改变先天缺陷,重拾自信,对他们的人生是有益的。但如果就诊者年龄太小,她和同事都会婉拒。

  一份针对“95后”整形观念的调研报告显示,当前,越来越多年轻人选择整形的原因,已从工作驱动转变为被单纯渴望变美所驱动,为悦己而容。报告称,当悦己观念普及后,无论职业、性别或年龄,医美消费者借医美巩固自信,在情感层面愉悦自己。机构又以此为抓手,满足医美消费者的悦己需求,重点   整形日益低龄化,原因何在?多位医生告诉记者,他们已   在王亮看来,当“微笑唇”“童颜针”等美图与励志文案借助网络营销充斥社交软件时,不少心智尚未成熟的青少年很容易被误导,被畸形的审美观带偏。

  “对于‘00后’尤其是未成年人来说,很难分清到底是广告催眠,还是自己需要。”心理咨询师朱晓辉认为,现在互联网上关于小鹿眼、嘟嘟唇、A4腰等的宣传铺天盖地,生活中也充斥着医美广告,都在潜移默化地营造着“容貌焦虑”,让大家的审美趋向于单一化。

  不少受访群众反映,这种制造“容貌焦虑”的广告无处不在。

  “六月底,我就经常在网上看见一些医美机构打出和暑期档、毕业季有关的营销活动,有的甚至喊出了‘毕业季、整容季’的口号。”北京市民朱晓丹告诉记者,她在浏览网页时还经常看到牙齿矫正广告,比如“××整牙人必看,暑期特惠来了”“换头式整牙”“最佳正畸是几岁,错过还有救吗”等,“越看越焦虑,也越想尽快矫正”。

  对此,华南师范大学心理学院副教授迟毓凯建议,青少年应当调整自己对美的认知,正确认识美,充分意识到人的魅力最终来源并不是美貌,而应该努力追求“腹有诗书气自华”。

  医美机构贩卖焦虑

  利用话术刺激消费

  究竟是谁在贩卖“容貌焦虑”?

  有业内分析,受商业利益驱动,一种简单粗暴的心理暗示正随着各类网络推文,推送给渴望变美的年轻人群:首先,制造“容貌焦虑”,以“单一审美”推翻“各美其美”,刺激整容消费。其次,将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素作不当关联,以“用半年工资改变自己,漂亮了每一分钟都是运气”等推文,在年轻人中实现“整形种草”。

  为了进一步了解医美机构的营销策略,记者以“希望成为合伙人”为由医院的负责人孙女士。在其朋友圈内,各类贩卖“容貌焦虑”的话术让人眼花缭乱,如“好额头七分财,不富也镇宅”“一面好相,十年好运”“好看的人不管做什么都有更多机会”等,通通是将能力、人格、财富、运气与容貌联系在一起。

  “合伙人的系统管理费是元,享受团队线下培训,包括来院对接流程、谈单技巧、咨询配合、助理交接、避坑指南、专业知识等,团队会协助成交。”据孙女士介绍,团队会给大家教授这些营销话术,合伙人可获取一对一线上引流、获取精准粉丝的课程,学习在各大网络平台进行推广的方法。

  在记者对一些医美培训机构的调查中发现,营销都是培训教案中的重点篇章。比如有的介绍,营销方法都是穿插在医美课程当中的,不同的项目如何营销,如何跟顾客介绍,都是有区别的,“一次性缴费终身免费进修学习,后期出新技术还有营销课程,学员都可以免费再次学习”。

  在有的医美培训机构,营销教案则更加细致,包括医美咨询师课程的教学内容,医院接诊和触诊的流程、医美销售心理学、咨询师应掌握的十三类顾客心理、   通过网络搜索,记者还添加了数位医美机构业务人员的   医院的工作人员,在朋友圈里浓墨重彩地讲述了一位顾客的整形故事:整容绝对是逆袭的捷径,美女做了双眼皮,打了瘦脸针,垫了下巴,隆了鼻子,没有变成网红脸,只是越来越好看了,出去逛街,销售变得格外热情,回头率也增加了,换了新工作,同事都很友好,还遇到了现在的男朋友,对方身高1.88米,长相英俊,还经营了几家公司,现在他们就要结婚了,原来美丽真的可以改变命运!

  某医美在线平台的工作人员透露,医美机构在网络上找年轻小博主体验项目,就是拓客的方式之一。对于这样的方式,上述工作人员透露,因为这个方向变现快,很多网红在往医美博主转型,而他们就是全国各大医美机构的渠道,以科普的形式暗中为机构引流。

  专业医生缺口很大

  医美培训乱象丛生

  记者了解到,医美营销背后乱象丛生,涉过度营销、虚假夸大、价格虚高、非法行医等,近年来被曝光、取缔的机构、案件不少。

  “医院,如果患者不满18岁,需要监护人同意。”有医生告诉记者,碍于“监护人同意”原则,一些瞒着父母整形的未成年人可能会选择非正规机构,失败后不得不回来找医生“翻修”(指对在其他机构做坏手术后予以补救)。

  赵医生的同事专攻鼻部整形,接触过许多做坏的遗憾病例。比如,有的因填充物栓塞,导致半个鼻子烂掉,只好做鼻子再造手术,“这种案例的很大一部分患者的操刀医生都是不合格的”。

  “行业待合规,专业医生缺口大。”采访中,有医生向记者讲述了目前医美行业的痛点。

  记者在网上以“医美培训”进行搜索,排在第一位的是标有广告字样的安徽某医疗美容诊所,点击链接后即可看到其“轻医美精英培训班”的宣传图,课程介绍页声称学员将在4天3夜内学习除皱、溶脂、无针线雕、面部填充、富贵耳等多种项目,而且保证学会。

  按照广告提示,记者添加了   按照陈老师的介绍,学会上述所有内容只需6天。当记者强调自己从未接触过医美时,对方称:“我们的课程主要就是针对零基础,‘小白’学员都是可以学会的,我们承诺包教包会。”

  费用方面,陈老师表示,全国统一收费元,但总部这个月给到的优惠活动是路费补贴元、疫情补贴元,优惠过后是元,且只限于本月的参加学员。

  陈老师还提到,学员学完轻医美的课程后便能开工作室、开门店、开美容院,只要办理美容类营业执照就可以。

  但记者咨询相关从业者得到的反馈是,不同于生活美容机构,涉及抽脂、隆鼻等有创伤性项目的医疗美容机构必须具备医疗机构执业许可证,且实施手术的人员必须持有医师资格证书和医师执业证书,负责医疗美容项目的主诊医师必须具备医疗美容主诊医师条件。

  这样的医美速成培训机构并非个案。

  根据网络搜索,记者又添加了另一家医美培训机构的工作人员,   文档显示,微整全科班历时六天六晚,包含针剂类课程、线雕类课程、无痕双眼皮课程、面相风水学课程、医美咨询师课程和市场营销学课程。其中,针剂类课程涉及肉毒素注射、玻尿酸填充、溶脂针、美塑疗法、PRP自体血清美容抗衰、6D/7D小脸针、人胎素注射、嗨体等众多项目和微整形的术后护理,以及微整形并发症的预防与治疗。

  价格方面,杨老师表示学费共元,现在交元定金报名即可享受立减元的优惠。杨老师还提到,他医院,授课医院内进行,学习期间他们会为学员免费提供酒店住宿。

  当记者强调自己从没接触过医美,也不是医学专业时,杨老师表示大部分学员都是零基础的,包教会,他们能确保学员毕业后可以独立操作客户。

  记者询问杨老师,缺乏相关许可证和证书是否对开店有影响,杨老师称:“医院需要有医疗机构经营许可证,当医生需要有医师资格证,这个你基本上满足不了,医院当医生,而且你不涉及手术类的一些项目,简单微整形项目的话,其实合理规避一些风险性的问题就可以了。”

  杨老师表示,现在很多工作室、美容院都附带微整形项目,他们不可能有医疗经营证或者医师资格证,但他们不都一样在正常营业吗?“你自己要合理地去规避一些后期问题,比如说最基本的,你店里不要存放药品,就算相关部门过来查你,也查不到什么东西,这些就是知识点,到时候上课老师也会跟你讲的”。

  漫画/高岳   

(法治日报)



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