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视觉中国文丨创业最前线,作者丨付艳翠,编辑丨冯羽
心理咨询这个“冷门”行业最近似乎又重新火热了起来。
不仅数字化心理服务平台壹点灵完成来自58产业基金的数千万B轮融资,抑郁研究所也向「创业最前线」透露,公司正在进行新一轮融资。
除了国内心理咨询行业受到热捧,在海外,心理市场也被资本市场看好,已有5-6家心理企业融资规模超10亿美元。
事实上,天下苦心理问题久矣。根据世界卫生组织数据,全球有近10亿人受到不同程度的精神健康问题影响。在国内,患有不同程度精神或心理障碍需要专业人员干预的人数估计达到1.9亿人,每10人中至少有1人存在心理问题。
不过,国内心理咨询市场鱼龙混杂,不仅咨询师水平参差不齐,打着心理学旗号的骗子更比比皆是。还有家长直言,不会让孩子学习心理咨询专业,“因为它是就业最难的三个专业之一。”
这导致心理咨询行业虽然在悄然升温,但在国内却是个不太受欢迎的“冷”行业。甚至有创业者表示,在10年前就觉得心理行业将要迎来春天,但直到现在真正的春天还是没有到来。
目前,心理咨询行业仍处在早期阶段,既无法一瞬间被点燃,但也难以浇灭。
1、被煮沸的ToB生意今年以来,政策端的支持让心理服务行业开始缓慢沸腾起来。
上个月,广东省医保局联合省人力资源和社会保障厅印发《广东省基本医疗保险、工伤保险和生育保险诊疗项目目录(01年)》和《广东省基本医疗保险、工伤保险和生育保险医用耗材目录(01年)》,将于8月15日正式实施。其中,心理治疗被纳入医保支付。
在广东之前,深圳、北京已开始“试水”,把面向普通人的心理咨询和面向心理障碍者的心理治疗纳入医保。
一时间,心理健康赛道终于火热起来。
“我能感觉到,今年在心理产品的需求方中,与前几年有非常大的不同。”抑郁研究所创始人任可明显感觉到,“今年开始,高校和企业都有心理方面的预算了。”
她透露,如今的一些大型企业都很舍得开展员工关怀计划。其中,企业们已经发现,如果不在员工心理健康上投入,是企业社会责任的缺失,“这在之前是完全没有的。”为此,抑郁研究所在今年也推出了针对企业心理健康服务的业务。
据了解,今年抑郁研究所还成立了可心理公益基金,推进精神心理公众教育。核心项目是“生命守护中心”,用“人工智能+危机心理团队”干预自杀边缘的抑郁者。
任可解释道,如今小红书、豆瓣、微博、知乎等平台型的公司,总是面临用户在产出的内容中留下自杀和自残的案例。在此前,平台的手段主要是靠排查和筛选,不一定能够帮到用户。现在可心理公益基金主要靠人工智能在线筛查,在线干预,并进行后续治疗。
事实上,不少心理健康服务的创业公司们都在积极布局ToB业务。
从业者刘伟(化名)也表示,他了解的大多心理咨询工作室,都转向了大企业的具体心理培训。
“我身边很多之前已经搁置了的做软件和硬件相关的心理项目,创始人现在都重新捡起来,将其卖给高校和企业了。”任可明显感觉到,市场需求之下,行业正在升温。
不仅如此,就连资本也对心理行业变得“包容”起来。
“半年前,资本对于早期的心理咨询项目普遍不看好。”任可回忆道,当时一线资本的创始人或者合伙人甚至会在私下劝她,说心理行业又不挣钱,让她放弃心理行业,转而做消费品类。“能够明显感觉到,大消费是如今风口上的项目。”
最近,这一现象迎来转机。任可透露,最近有资本向她表示,虽然短期内心理行业很难有上市公司,但愿意陪着项目成长,并长线看好心理行业。
任可告诉「创业最前线」,现在抑郁研究所新一轮融资正在推进中。此前,抑郁研究所已完成了梅花天使创投和伯藜创投的两轮融资。
资本的青睐,似乎让心理健康服务行业迈向新台阶。
、天下苦心理问题久矣事实上,心理行业是典型的大市场、小需求的“冷门赛道”。
卫生部数据指出,我国14亿人口中,患有严重精神和心理障碍疾病的患者达多万。患有不同程度精神或心理障碍需要专业人员干预的人数则更多,估计达到1.9亿人,也就是说,每10人中至少有1人存在心理问题,需要心理辅导。
还有一个不容忽视的事实是,心理咨询对象正在日益年轻化。国家卫健委最新发布的数据显示,我国17岁以下的儿童和青少年有3.4亿人,约万人深受心理障碍困扰。
心理服务市场空间的潜力毋庸置疑,用一句“天下苦心理问题久矣”来形容一点不为过。但在国内,心理健康服务行业却又是典型的早期、甚至小众的市场。
国外的心理服务是个热门行业,大家都会愿意把心里的真实症结告诉医生,因为他们坚信,医生是有道德的,不会把你的隐私说出去。
但国内,在“讳疾忌医”的传统观念桎梏之下,国人就会把精神类疾病与鬼怪、恶灵联系起来,而时至今日,指责别人患有精神疾病也会被自然而然视为一种侮辱和诋毁行为。这使得国人对心理咨询唯恐避之不及。
年出生的张婷(化名)在几年前曾被诊断患有重度抑郁,但她除了对父母家人外,不敢告诉任何亲戚她患有心理疾病。即便如今她在药物治疗和家人的陪伴下治愈,但她得过病这件事,没有告诉任何人,“我们村就这么大,万一给人家知道我得过‘精神病’,我还能结婚吗?”
另一位家长也在一个讨论群中分享道,因为女儿从小在本地最好的学校学习,里面的孩子压力都很大,导致很多孩子有心理问题。但这些家长,有的会给孩子做心理介入治疗,有的家长觉得家丑不可外扬,也认识不到相关问题的严重性。
精神心理专科医疗服务平台“昭阳医生”创始人林昭宇在接受媒体采访时也透露过,自己也曾有过心理问题,他在半年时间内不间断地提及此事,家人才将十多岁的林昭宇带到精神科专家检查,医生诊断为强迫症。
大多数人对心理疾病的认识并不深,有人戏称,抑郁症是一种“精英病”。甚至有人认为,心理健康服务和玄学类似,“大多数人有个刻板印象:纯聊天还收费。”
但事实却是,一般抑郁症都会有自杀倾向,不是冲动,而是患者被疾病折磨抑制不住自我攻击。而现在,患者在饱受疾病带来的痛苦时,还要忍受因社会刻板印象而产生的病耻感。
“杀死我们的不是抑郁症,是歧视。”正如任可在自己的
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