中国发展网讯记者成静报道9月9日，北京城市副中心召开副中心政务服务中心开厅新闻发布会，宣布北京城市副中心政务服务中心建成投用，将于9月13日正式开厅，届时，企业、群众可以到此办理政务服务事项。副中心政务服务中心的落成和启用标志着副中心在非首都功能疏解上又迈出了坚实的一步，副中心作为北京市行政中心的功能得到了新的完善；标志着副中心便民惠企更加务实，营商环境得到新的优化，副中心的吸引力将得到新的提升，副中心高质量发展将增添新的动力，打造首都发展新增长极的目标愈发清晰；标志着副中心坚持“以副辅主、主副共兴”的同时，积极辐射带动北京东部地区和廊坊北三县地区，副中心作为京津冀协同发展“桥头堡”的作用更加彰显。

北京城市副中心党工委委员、管委会政务局局长、北京市政务局副局长刘强介绍了副中心政务服务中心的建设历程、意义、特色亮点。副中心党工委委员、管委会建管局局长,通州区委常委、常务副区长阳波同志介绍了副中心政务服务中心在提升通州区政务服务水平和优化营商环境方面的重要作用。副中心管委会政务局副局长、通州区政务局局长张胜勇同志介绍了副中心政务服务中心开厅筹备工作情况。北投集团副总经理兰慧宾同志结合政务服务中心的建设介绍了探索存量国有土地盘活利用及合作新模式。中国建设银行北京分行副行长谢东同志介绍了以新金融理念、科技金融手段赋能副中心政务服务建设，深化政银合作工作情况。副中心政务服务中心工作人员代表作服务承诺。副中心党工委委员、管委会副主任胡九龙主持发布会。

据介绍，建设城市副中心政务服务中心是疏解北京非首都功能、推动京津冀协同发展战略部署的重要举措；是有效落实北京新两翼规划布局、高质量推动北京城市副中心建设、进一步提高“四个服务”水平，实现“副中心的事副中心办”的具体体现。

副中心政务服务中心的规划和建设，与世界眼光、国际标准、中国特色、高点定位规划建设城市副中心的要求相匹配，充分践行“以人民为中心”的发展思想，以先进理念和科技，最高标准和质量，通过“政企合作”聚合力、试点“政银融合”新赋能，搭建“政务大脑”治数据、铺设“智能终端”强服务，建成智能高效、暖心贴心的政务大厅。

副中心政务服务中心位于通州区新华东街北人集团老厂区内，北投集团作为副中心投资建设平台企业，对原工业厂房进行了投资建设，利用老厂房进行改造更新，打造成既有工业厂房盘活利用的示范标杆，为副中心乃至全市存量国有用地盘活利用、填补副中心老城区公共服务短板提供成功范例。

在北京市政府与建设银行战略合作协议框架下，建行北京分行充分发挥科技赋能、资源整合、服务渠道等专业能力，全面参与了副中心政务服务中心建设。建行相关负责人表示：将持续助力推进本市数字政府、数字城市、数字经济建设，助推打造智慧标杆城市，为进一步提升首都人民群众的幸福感和获得感贡献建行智慧和力量。

科技助力，注重群众实际体验

副中心政务服务中心从企业群众的实际体验出发，大力推进政务服务与5G、区块链、大数据、物联网、人工智能等技术的融合创新，迈入以科技引领和驱动的政务服务5.0时代。

一是实现业务办理层级上的“市区贯通”。副中心政务服务中心作为设立在北京东部地区的市级综合性政务大厅，坚持“同一事项异地能办”的原则，以市一体化政务服务平台2.0为总支撑，以六里桥市政务服务中心为审批总后台，打造“数据共享、信息复用、远程交互”三位一体的新模式。副中心政务服务中心首批可承接项市级政务服务事项的办理，与六里桥市政务服务中心形成“东、西”呼应的政务服务新格局，让企业群众在城市副中心即可享受到与六里桥市政务服务中心“同质同效”的办事服务体验。同时，随着下一步实现与通州区政务服务中心合署运行，将有项区级政务服务事项可一并在此办理，并在稳步推进街道、社区级事项智能自助终端上线、可办的基础上，打造市、区、街道、社区四级政务服务扁平化管理、智能化运行、网络化支撑的新示范。

二是实现办理模式创新上的“六智六零”。按照在线、融合、迭代、智能、生态的政务服务新发展理念，以政务服务场景化应用、产品化呈现为切入点，将副中心政务服务中心打造成为从办事预约申报、咨询导服、受理审批、结果反馈等服务全流程无感联接的新型智能服务大厅，使服务主动跟随、业务直达指端、办理人证合一、体验智能无感。预约申报智能化，为预约事项自动生成专用

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