新冠肺炎疫情对人们的生产生活产生了巨大影响,同时也破坏了很多人心理状态的稳定与平衡,不少人因此出现了焦虑、恐慌、愤怒、无助、抑郁等心理问题。这些心理问题不仅影响个体的免疫系统和身体健康,也有可能影响到群体心理和整个社会的心态。因此,在抗疫过程中,心理问题更不能忽视。用“心”防疫,工会在这儿支招助广大职工提高心理免疫力。北京市职工服务中心:通过专业疏导守护职工心理健康为帮助广大职工减轻心理困顿,以科学理性的心态参与疫情防控,自2月1日起,市总工会便启动了职工心理援助热线。热线开通两个月来,在关爱职工心理健康方面发挥了积极作用。“面对疫情,除了科学的身体防护外,心理防护同样重要。”市总工会相关负责人介绍说,疫情发生后,市总工会下属的北京市职工服务中心积极整合优质专家资源,面向全市职工提供7×24小时全天候安全、专业的心理服务。职工及身边的家属如出现心理焦虑、恐惧、忧郁、烦闷等问题,可随时拨打心理援助热线、进行预约,根据预约情况,匹配的专业咨询师将于1-2小时内回复。截至3月24日,市总工会职工心理援助热线已接到例职工来电,与疫情相关的占58%。他们倾诉因疫情带来的困惑、焦虑、恐惧等负面情绪,寻求心理援助。面对职工的心理诉求,心理咨询师通过专业疏导和耐心陪伴,为大多数职工化解了负面情绪,帮助职工树立起面对和解决工作生活困扰的信心。据介绍,一些职工经历过“非典”,再次经历疫情时,非常担心自己和家人被感染,于是出现紧张情绪,有些甚至出现不断洗手、擦拭手机的行为,过度
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