企业战略为何落不了地？战略该如何进行制定和管理？

一个清晰可行的战略制定与成功执行，往往需要符合以下三大关键点：

1、为客户创造价值是战略制定的出发点，以客户为中心，客户自然会给你回报；

2、企业战略制定和执行必须遵循十六字方针：高层共识、上下同欲、左右协同、前后闭环。

3、考核是战略落地的一个落脚点，它不是精确导向，而应该是战略和价值导向。

一、华为战略管理的系统模型：4+1战略

讲清楚战略是第一步，只是告诉大家要干什么；业务流程是最佳实践的总结，告诉大家怎么干。组织架构与岗位职责、人岗匹配，是为了告诉大家谁来干，谁负责；激励是通过一定的绩效管理、能力管理和薪酬体系来让大家按照战略来做，激励越大，越干越好，这样战略才能落地。

系统模型的最顶层是企业的使命、愿景、核心价值观，它们直接影响到战略本身。

比如华为的战略就是增长战略，如何做大做强。在这种情况下，战略一定是个激进的增长型战略，但有的企业不是，比如欧美日有很多小而美的企业，一百年就做一个东西，它们的产品做到了极致，谁都比不过，谁都模仿不像。在这种文化下，它又有另外一套战略流程和组织体系。

因此，这并不是说只有一种东西是最好的，这取决于企业的战略选择做什么。

首先你要有4+1的系统思维模式，一定要懂得系统思考，又不要十个手指头全部去按住东西，抓住每个阶段的重点持续改进，才是我们战略能够执行和落地非常关键的一个系统模型。

即使有了4+1的系统模型，很多有战略的企业依旧无法有效落地。

二、企业战略不落地的原因

原因一：高层没有共识

战略是一把手工程，战略出了问题首先一定是高层的问题。很多企业高层达不成战略共识，而且把战略想得很虚，业务干不起来，不太愿意思考这个东西。

原因二：战略是一个很虚的愿景原因三：战略跟各部门的目标考核没有关系

当战略落成一个具体的指标，它的路径怎么实现，需要什么样的资源，没人关心。既要马儿跑，又要马儿不吃草，这是极其可笑的。

原因三：战略跟各部门的目标考核没有关系战略战术两张皮，一定就是不落地的，员工不像领导站得高看得远，还参加各种培训，他就关心是不是有工资奖金涨了，有没有提拔的机会。员工不理解战略，工作很难按照战略要求走。

原因四：不会进行战略管理。

没有管理好战略的话，再好的工具也没用。

当掌握一定能力的时候，战略管理才是真正能不能成功落地非常关键的要素。

很多企业毛病很大：没有固定团队（核心团队/外围成员）；没有方法（先进工具/经验继承）；没有信息（一线/外部咨询）。而每当要做战略的时候，企业又都喜欢把战略当成一个突击项目，市场信息从咨询报告中来。即使是再好的工具，如果这个信息市场进去的是垃圾，经过一个精密仪器出来的也还是垃圾，只不过是分类垃圾而已。

有了好的战略，还要可执行,战略要跟经营计划紧密挂钩。

很多企业的经营计划跟KPI能够很好挂钩，经常不能做到挂钩的是战略和经营计划。

从战略到经营计划，再到考核指标。通过解码过程，战略制定和执行还要有不同的部门来监控。华为有质量运营体系专门监控战略做的好坏，但是有的企业不需要那么大，仍然要有战略制定的部门，还有战略监控执行的一些部门，使大家能互相约束，把战略真的落地。

三、战略制定和有效执行

1、企业战略制定：战略复盘和根因分析

复盘的关键是要把成功由偶然变成必然。

复盘一定要进行双差分析：一看财务的差距、目标业绩的差距，另外一个要看机会的差距。

财务复盘往往容易浮于表面，只有把根因找到了，才不会重蹈覆辙。

业务复盘的要点是，不仅要看差的地方差在哪里，还要总结一些成功的地方；机会复盘是看看规划期的产品是不是把原来想象的一些机会都抓到了。经过深刻的复盘，才能使未来的战略做得更好。复盘做的再好，就像这个看着倒视镜往前开也能开，但是我们最终还是要往前看。

做完复盘后，要有一套体系来制定新的战略。

2、企业战略制定：五看三定突出业务战略

一个好的战略规划方法是把BLM模型和DSTE进行有机结合，千万不要去照搬BLM模型，该模型最早来源于市场部人力资源的领导力培训项目，照搬反而会出现很多问题。

市场洞察的关键是要发现外面的机会和风险，创新焦点就是识别出优势和劣势，以及未来要打造什么样的核心竞争力，甚至是想清楚要构建的战略机会点。

五看：看趋势，看市场，看行业，看竞争对手，看自己；

三定：定目标、定策略、定关键的战略控制点。

1）市场洞察-市场选择和客户选择

在市场选择的时候，一定要选择市场吸引力高的、大的、增长快的，同时也要评估一下企业的综合竞争力，一定要选择门当户对的。

2）创新焦点-目的是识别优势和劣势

核心控制点：泛制造业的价值链微笑曲线，确定支撑公司中长期业务发展的战略控制点。

创新焦点的关键是能不能构建出战略控制点，即让别人一时半会很难超越的那些点。它跟一般的差异化优势不太一样，要在后面的业务设计或制定关键措施的时候构建起来。

3）业务设计的方法-简化的SWOT分析法

很多公司只是简单列举了优势、劣势、机会和风险，这是远远不够的。关键是要把SWOT的措施拿出来，怎么利用优势抓住机会，把劣势的地方补足，然后抓住机会，并且防范风险。

在一些相对小一点的企业，不需要搞得太复杂，将SWOT这套东西研究透就能拿出来针对这个市场，利用好自己的优劣势制定有效的策略，战略也就会做得比较好。

4）业务设计的关键-选择客户、选择产品、选择商业模式

对一些发展比较好的企业，可以参照华为战略里涉及到的业务设计中的VDPD模型，即价值驱动的业务设计模型。可以采用九宫格，它比较全面描述了一个企业在整个公司的业务设计上所需要

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