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增添设施创新模式,昌平社保中心打造规范

发布时间:2024/9/8 12:01:11   
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11月7日,记者从昌平区人力资源和社会保障局了解到,昌平区社保中心着力打造规范化咨询服务“样板间”,新设置了咨询引导台,新增了轮椅、老花镜、母婴室等设施,并在全市首推“5W+H”咨询服务模式,对来电人、问题类型、发生时间、参保地、问题内容等信息详细记录。在全市首推“5W+H”咨询服务模式今年,昌平区社保中心新设置了咨询引导台,配备预约取号机、打印机、复印机等设备,为企业和群众提供免费服务;同时

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