长江日报大武汉客户端12月21日讯（记者万凌　通讯员李俊）连日来，武汉市精神卫生中心联动各区公益心理援助热线平台，由近百名专业心理治疗师和心理咨询师24小时接听热线电话，为广大市民进行心理疏导和危机干预。国家二级心理咨询师章鹤玉近日接到一位女士的电话，对方担心自己感染了新冠病毒。章鹤玉耐心倾听女子诉说了40分钟时间，“你现在身体有没有什么不舒服的症状？等社区工作人员上门复核再看。”随后，章鹤玉又跟女子家人通话，告诉其家人要先接纳女子的情绪，与她共情。章鹤玉说，曾经接到独居老人担心自己感染病毒。她教老人平躺下来做几次深呼吸，先平复焦虑的情绪，然后她主动加老人

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