当前位置: 咨询中心 >> 咨询中心市场 >> 数字化服务案例费森尤斯卡比中国与兴远咨询
年4月29日,兴远咨询与费森尤斯卡比中国合作共创,顺利交付了GPS2.0项目《设计思维-客户活动设计线上工作坊》,此次工作坊旨在拓展费森尤斯卡比KA团队的实践思维、创新思维,学会用商业全局观看待问题和解决问题。
关于费森尤斯卡比中国
费森尤斯卡比是一家专注于输液、输血和临床营养领域的全球化企业,隶属于具有百年历史的德国费森尤斯集团。费森尤斯卡比自年进入中国以来,在药品、临床营养、医疗器械等各项业务领域取得骄人业绩,逐步发展成为中国临床营养、肾病营养治疗和麻醉治疗领域的领导者。
对于不少学员来说,此次线上工作坊是一次全新的体验,突破了对于传统线上课程的固有印象,让大家非常惊喜。
在不少人过去的学习体验中,直播课结合社群互动和作业打卡等形式的线上训练营,已经是互动和体验感都很好的线上模式了。但是开展线上工作坊,将线下授课、破冰热场、师生互动、分组讨论、工具练习等互动感极强的教学设计在线上呈现,是非常具有挑战性的。
本次线上工作坊,兴远咨询对比了国内外各种线上工具的特点与功能,试用过市面上几十款产品后,结合导师的课程设计,选定了腾讯会议、Teamind(在线协同白板),完全实现了课前、课中、课后的学习,保留了线下工作坊的特点,鼓励大家积极参与、思考、探讨和相互交流,呈现学习成果。
在本次课程的破冰环节,学员进入到在运营人员提前设置好的腾讯会议里,并自动进入各自小组,同时打开Teamind进入相应的小组画布,与战队成员共同完成小组画像。这个环节的设计不仅让小组成员互相了解彼此,还让大家掌握了使用课程软件的基本方法,让工作坊的学习提升之路更加顺畅。
(小组画像)
线下工作坊,老师可以站在讲台上侃侃而谈。而在线上工作坊,通过精心调试的直播设备,学员可以在电脑上看到更清楚的画面、听到更清晰的声音,老师依然可以向大家传递知识。兴远咨询郑雷老师授课现场兴远咨询郑雷老师授课现场兴远咨询郑雷老师授课现场在线下,互动、分享、答疑是非常容易实现的,这也是一个非常重要的教学环节。一方面可以了解到学员对知识的掌握程度、解决学员的困惑,另外一方面也让学员更有参与感。
而在线上,我们通过3个方式,让学员深度地参与到课程当中来:
1、即时讨论区
在工作坊中,学员随时可以在发表自己的学习心得或疑问。在本次工作坊的学习过程中,学员互动十分积极,许多学员会把自己的所学所思、知识分享或就某一话题发表的见解发布在讨论区,形成了浓厚的学习氛围。
在这样的课堂里不再是老师的一言堂,而是更多角度地探讨与思维的碰撞。
(学员讨论)
2、练习区
学员们一边可以在线上平台的练习区“贴上”便签,一边还可以在线上群组同步进行视频沟通,进行小组作业的练习。
3、想法停机坪
我们还在练习区设置了“想法停机坪”,学员们除了在课上通过语音和“举手”与授课导师进行互动,还能够在课程期间随时写下“小纸片”,由授课导师在课间进行回复。
(学员提出想法)
通过上面这些充满科技感的新工具结合精心设计的课程互动环节与软硬件的支持,加上流畅简洁的界面、易上手的使用方法,再配合“领教模式”——一位领教导师负责1个战队的课程进度与答疑,让线上小组活动进行得十分顺利。
Sopio老师在课程结束时,对费森尤斯卡比中国的精英们表达了祝福,希望他们可以成为具有批判思维、开阔视野和实践精神的复合型人才。
学员反馈
●“我们不能再像以前一样,随便拍脑袋就给客户一个方案,而是真的要站在客户的视角去思考他想要的是什么,从而避免资源的浪费,实现价值最大化。”
●“破冰活动、分组讨论、小组画布练习……没想到这么多线下课的互动环节在线上也能实现,作为学员,参与感和体验感都挺不错的,而在线上做这些还感觉特别有趣,哈哈。”
●“这个课程非常好,引发了我们的反思,特别是可复制性,这是非常重要的,也是我们日常活动、项目中所缺乏的重要部分。”
过去我们认为工作坊只能在线下开展,在线上学员的互动感、参与感会变差;坐在电脑前全程听老师讲几个小时的课程,简直无法想象……
然而,选择合适的学习工具、对课程内容进行优化、将教学的每个环节进行更精细化的设计,线下工作坊可以复制到线上。而充分利用好互联网的技术,又可以使得线上工作坊产生区别于线下的工作坊的独特魅力。
感谢新老客户的信任,感谢科技应用的持续发展,让我们有机会共创线上教学的更多可能性。
疫情常态化下,人才发展和管理培训的交付运营都面临着新的挑战,兴远咨询可提供多维度多层次的运营服务,包含但不限于:客户洞察、商业创新、职业生涯发展等维度的线上工作坊、创新主题分享、企业定向定制案例直播、线上一体化运营解决方案设计等。
近两年来,兴远咨询已经为多个行业的客户实现了线下到线上的课程交付,如平安、京东、蒙牛、联想中国、欧姆龙中国、中银三星等公司。
兴远咨询诚邀我们的新老客户和朋友加入到线上交付运营的潮流大军中来,我们会一如既往的以专业服务帮助大家应对挑战,用创新的方法化挑战为机会。