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在疫情防控攻坚战中
广州重点关爱特殊群体
全面摸清封控管控区域内
透析、孕产妇、残疾人、独居老人、
慢性病人等特殊群体的
就诊、用药、生活等基本需求
统筹安排给予解决
如居民群众遇到生活、医疗、
物资、心理关爱等需求
可及时拨打对应电话求助
为了保证电话
能被有需要的人及时拨打
请大家切勿随意拨打相关热线电话
越秀区
?越秀区公布管控区24小时防疫服务热线电话
根据《广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告（第32号）》，越秀区矿泉街道、流花街道、登峰街道部分区域划定为管控区，由于目前管控区实行“足不出区，错峰取物”管理措施，为保障相关区域市民群众生活需求，越秀区相关街道推出多项服务措施，各管控区均已对外公布服务热线电话，方便了解大家诉求，如居民群众遇到生活、医疗、物资、心理关爱等需求，可及时拨打以下对应24小时电话求助。
?矿泉街道管控区
民生服务、
医疗服务
?流花街道管控区
民生服务、
医疗服务
?登峰街道管控区
民生服务、
医疗服务
海珠区
4月8日19时，根据初步流调情况和疫情防控需要，海珠区划定封控区、管控区、防范区如下：
一、封控区：怀远后街，怀远新里，救国巷4号、46号、32号、30号，南田古道12号。实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。
二、管控区：敦厚里48、50、71、71-1、71-2、71-3、73、77号。天佑里，怀远里，天佑横，岗边街，天喜里1号、3号，张山横1号、2号，2号之二，3号，4号，5号，5号之一。实行“足不出区、错峰取物”管理措施。
三、防范区：北至南田路，东至江南大道中，南至江南西路，西至紫丹大街、慎和大街。实行“强化社会面管控、严格限制人员聚集”管理措施。
?封控区和管控区内的居民如遇就医等困难，可拨打24小时暖心服务
（生活保障）
（医疗服务）
荔湾区
根据疫情防控形势，荔湾区已启动生活必需品物资保供机制，多措并举，全力保障市场供应不脱销、不断档。
?荔湾的广大市民朋友如有关于生活物资采购方面的困难和问题，可随时致电荔湾区商务部门服务（黄小姐）。
天河区
根据疫情防控需要，为快速有效阻断疫情传播，实施精准防控，切实保障人民群众生命安全和身体健康，自年4月9日起，天河区在员村街道部分区域划定封控区、管控区、防范区。具体事项通告如下：
一、封控区：员村二横路11号大院小区24栋、25栋划定为封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。封控区内人员实行名单管理，严格落实居家隔离措施，保障居民基本生活。
二、管控区：员村二横路11号大院小区22栋、23栋、47栋、48栋、49栋、50栋、51栋、52栋划定为管控区，实行“足不出区、错峰取物”管理措施。管控区内人员凭出行色卡在规定时间内出行，确保错峰外出购置生活物资、领取快递以及接受核酸检测等。
三、防范区：东至中山六院院区，北至都市兰亭小区北面，西至万芳园大街，南至11号大院小区南面围墙划定为防范区，实行“强化社会面管控、严格限制人员聚集”管理措施。防范区内人员非必要不离开，如因就医、特定公务等确需出入的，须持48小时内核酸检测阴性证明。
如遇有紧急情况，请向当地社区/居委求助。针对老弱病残孕幼等特殊群体，街道将提供便利或上门诊疗服务，及时解决群众需求。
?员村街道服务-（24小时）。
白云区
?封控区、管控区孕妈妈咨询求助
如有就医需要请拨打医疗救治电话-；
如有心理困惑，可拨打24小时免费心理援助热线-。
?基于当前形势，白云区教育系统全面开通线上心理支持热线，为广大师生、家长减压：
区未成年人心理咨询与援助中心：-
永平片辅导站：-
新市片辅导站：-（因新市片辅导站目前纳入管控区，暂由区热线承接该片区热线）
石井片辅导站：-
人和镇辅导站：-
太和镇辅导站：-
江高镇辅导站：-
钟落潭镇辅导站：-
心理支持工作时间：
周一到周五
上午08:30-12:00
下午02:30-05:00
（区未成年人心理咨询与援助中心4月9日至15日24小时开放）
花都区
一、封控区：新华街五洲花园小区，实行“区域封闭，足不出户，上门服务”。
二、管控区：云山大道以南、体育路和百花商业广场以北、花都体育中心和天贵路以东、田美河以西区域（封控区除外），实行“人不出区，错峰取物，严禁聚集”。
三、防范区：新华街全域（封控区、管控区除外），实行“强化社会面管理，严格限制人员聚集”。
?以上区域管控措施按相关防疫规定执行，封控区、管控区内居民如遇到生活、就医等困难，可拨打暖心服务
区级：、
新华街：
田美村：、
横潭村：、
金联社区：、
培英社区：、
光华社区：、，
医疗保障服务
1802747（封控区、金联社区点）
（光华社区点）
（田美村点）
番禺区
4月11日，根据疫情防控工作需要，经研究，番禺决定在南村镇部分区域划定封控区、管控区和防范区。
一、封控区：南村镇员岗村塘基坊达顺大街1号、2号、2-1号、3号、4号、5号、6号、7号、8号、9号、12号和达顺大街一巷2号，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”措施。
二、管控区：员岗村小山坊大街以东、员岗村敦仁坊大路以南、员岗大道东路以西、兴南大道以北的区域，实行“人不出区、严禁聚集”措施。
三、防范区：华南新城路以东、三支香水道以南、金新大道以西、兴南大道以北的区域，实行“强化社会面管控、严格限制人员聚集、非必要不离开”措施。
?封控管控防范区内如遇到生活、就医等服务需要，可拨打24小时暖心服务-、。
为了方便群众咨询和报备，广州市番禺区还梳理了16个镇街及辖区内村（居）疫情防控咨询电话和服务时间，有中高风险地区所在市、区来（返）穗市民请主动报备。
南沙区
根据南沙区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部年4月5日发布的通报，按照流调情况和疫情防控需要，榄核镇相关区域划定为封控区、管控区、防范区，具体如下：
封控区：榄核镇合辉大酒店（榄核镇镇南路号）、文记大排档（榄核镇榄北路号）、万安村平安街40号、大坳村大中街2号、合安街3号，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。
管控区：榄核镇榄核居委、牛角村、万安村、大坳村（具体见下图红线示意范围），实行“足不出区、错峰取物”管理措施。
防范区：榄核镇全域，实行“强化社会面管控、严格限制人员聚集，人员非必要不离开”管理措施。
请广大市民朋友严格遵守相关区域管理措施规定，并坚持戴好口罩，配合做好扫码、亮码、测温、核酸检测、健康监测等防控措施。
（牛角村、万安村、大坳村管控区示意图）
(榄核居委管控区示意图)
?管控区内居民如遇到生活、就医等困难，可拨打服务
榄核居委暖心
牛角村暖心
万安村暖心
大坳村暖心
?防范区内居民如遇到生活、就医等困难，可拨打服务
榄核村暖心
新涌村暖心
八沙村暖心
张松村暖心
湴湄村暖心
合沙村暖心
大生村暖心
人民村暖心
绿村村暖心
甘岗村暖心
平稳村暖心
顺河村暖心
九比村暖心
沙角村暖心
墩塘村暖心
子沙村暖心
雁沙村暖心
上坭村暖心
下坭村暖心
坳尾村暖心
增城区
为切实保障人民群众生命安全和身体健康，快速有效阻断疫情传播扩散，根据疫情防控工作需要，增城区将新塘镇部分区域划定为封控区、管控区、防范区，具体范围通报如下：
一、划定三个封控区：
1.新塘镇卫山北二路56-70双号，卫山北三路55号、57-68号、70-72号，卫山东一路11号，广深大道中-单号，卫山东二路10、12号。
2.东坑二横路5-17单号、19～21号。
3.民营西二路5号。
二、划定三个管控区：
1.新塘镇东至卫山东二路，西至卫山西路，南至卫山北二路，北至广深大道中。
2.东至富群路，西至合群路，北至东坑北横路，南至东坑三横路。
3.东至民营西二路，南至永和河，西至顺欣广场，北至民营大道西。
三、划定三个防范区：
1.新塘镇东至解放北路，西至港口大道，南至新塘大道中，北至广深大道中。
2.东至荔新大道，西至S，南至广深大道中，北至汇太中路。
3.东至香山大道，南至广园路，西至永和河，北至荔新公路。
?上述区域群众如遇生活、就医等问题或需求可拨打以下服务
（新塘镇）
、（汇美社区）
（群星村）
（顺欣社区）
（卫山社区）
19303068（塘美村）
省市咨询转介机构联系方式
?广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务
-或--5
周一至周日，24小时
?“”青少年服务台：
-
周一至周日，8:30-20:30
?华南师范大学心理学院“心晴热线”：
周一至周日，8:00-21:00
?省妇女热线（含家庭子女的心理问题）：
周一到周六，8:30-12:00,14:00-17:30
?省职工服务热线（含职工子女的心理问题）：
周一至周日，24小时
?广州市未成年人心理咨询与援助中心：
电话咨询暂停，可通过申请加入（广州未成年人心理援助2群）；管理员通过加群申请后，阅读群公告，点击群公告的预约链接进行预约登记（提前24小时进行预约）；登记完成后，待安排老师做好安排后会在QQ群内
您，并告知您咨询的时间安排。广州妇联表示，疫情防控形势仍严峻，在当下，我们更应每天保持积极乐观的心态认真对待每一天的生活。
市妇联抗疫心理服务转1
工作日上午：09:00-12:00，下午：14:00-18:00
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心理咨询师、工作人员将对来电来访者的个人信息及谈话内容进行严格保密。
来源:广东卫生在线综合广州卫健委、中国广州发布、各区发布
原标题：《最全！广州疫情求助服务热线》
